见到胖虎创始人小马哥时，瘦高的个头穿着一件白色衬衫，和想象中的“胖虎”形象颇有差异。小马哥的真名叫马成，马到成功的马，马到成功的成。他的人生和创业经历，跟名字一样，走的很顺。
“胖虎其实是一只猫。”马成讪讪笑道。这只流浪猫六年前被马成收养，一直养到今天。“他喜欢睡在我Lv包上，尿在其他牌子的包上，特别会挑，所以公司就叫胖虎了。”
名叫胖虎的公司是一家二手奢侈品电商平台，个人卖家可以发布消息，买家浏览购买，平台提供鉴定和售后服务。简单理解，就是C2B2C模式。
二手奢侈品非标程度高，客单价高，属性天然和电商排斥；奢侈品假货泛滥，大批量的A货由中国出口到欧洲，再由买手买回来销售，鱼龙混杂。作为一家创业公司，扎进这个领域并不容易。
以下是胖虎创始人马成的自述，讲述他创业前后的经历。
玩游戏挖出第一桶金
在正式进入奢侈品领域之前，我就已经创业，虽然项目不算成功，不过也赚到了第一桶金。
2002年，我还在上大二时，经常和同学们聚在一起打游戏，游戏里常常需要购买各种虚拟装备，也倒卖装备赚了不少钱。后来发现，虚拟装备的市场需求很大，却没有一个平台提供交易，于是萌生了想要创业的念头，建立一个平台供游戏玩家进行虚拟装备的交易。我想尝试一下，于是在2003年，休学去上海创业。
很快，第一个创业项目易拍网创办起来了。这是一个虚拟物品的交易平台，但是那时国内的互联网还不普及，没有网银，更没有像支付宝一样的第三方支付平台，想要买游戏装备还需要到邮局去汇款，支付方式成为易拍网进一步发展的阻碍。
经营了半年多以后，公司难以为继。当时互联网泡沫刚刚破灭，VC投资更加谨慎，融资环境远没有现在这么好，能叫上名字的VC就那几家，还记得当时拿着商业计划书跑到中粮广场的IDG门口等熊晓鸽，等了几天没有碰到，就把商业计划书给了前台转交，后来杳无音信。
后来正好有朋友对这块比较感兴趣，他提出以少量的现金加上一个未上市公司的股权作为交换。我同意了，但是心里还是挺忐忑的。
之后我回到学校继续完成学业，后来证明自己的决定是对的。这家公司不久后在美国上市，我最终拿到了大概80万美金的收益，人生的第一桶金就这样戏剧性地挖到了。
后来毕业参加工作，因为对手表很感兴趣，平时没事就去逛各种奢侈品论坛，时间久了就学到了很多手表鉴赏技巧，从一个奢侈品小白慢慢变成了行家。 在论坛里，我认识了一些二手奢侈品的收藏家爱好者，也为创业积累了第一批客户。
那时候经常会帮助朋友出手一些二手奢侈品，也会给苏富比、保利等拍卖行提供拍品。二手奢侈品的利润率往往在15%到40%左右，十分可观。在这个行业里混迹一段时间后，开一家二手奢侈品店的想法渐渐萌生。2008年，拿着第一桶金，我在北京开办了第一家二手奢侈品店。2012年底，我跟当地的朋友合伙，在成都和香港又开了两家店。三家店每年的总交易额是四千万左右，净利润大概一千万。第二次创业，还是挺顺利的。
打通买家和卖家，
让奢侈品不再是“昂贵的摆设”
开店的那段日子，相对来说过得很轻松，但是慢慢的发现，其实奢侈品的买方信息和卖方信息往往是不畅通的，闲置奢侈品的流通渠道非常少：每年国内可流通的二手奢侈品可达千亿美元，但国内的二手奢侈品交易额只有数十亿美元。
奢侈品的二手寄售店多集中于北上广这样的一线城市，二三线城市却相对较少。我有一个内蒙古的藏友，很多闲置的箱包腕表，经常要寄到北京，让我帮他卖，很麻烦。另外，要想卖掉二手奢侈品，只能去典当行和拍卖行，但价格通常会被压得很低，用户体验也不好。
比如说一块市场价30多万的爱彼皇家橡树手表，正常二手想要卖到十二三万是很容易的，但是在一些典当行价格就会被压到五六万，卖家很少有议价权，这就形成了一个市场缺口。奢侈品买了一段时间以后往往就成了昂贵的摆设，如果能建立一个平台，让买家和卖家便捷地进行交易，会有很大的市场机会。
2015年5月，经过几个月的准备，新公司开张了，我给它起了一个好玩的名字——胖虎，因为我自己养的一只猫的名字就叫胖虎。
胖虎的交易方式是这样的：卖家可以一键拍照发布出售信息，我们初审通过后可以在胖虎上进行售卖。宝贝被购买以后，先寄到胖虎进行专业鉴定，如果是假货会退还给卖家，并对卖家进行处罚，如果通过鉴定则会直接发货给买家。
二手奢侈品假货泛滥，
因假被退货的比例高达10%
APP开发出来了，可是怎么样把顾客吸引到这个全新的线上平台上来呢？
为了吸引流量，我们同时入驻了淘宝拍卖和京东拍卖，把实体店中的货源以B2C的模式拍卖。因为有充足的货源和稳定的顾客，每月的流水400多万，每个专场拍卖时都会有五万人左右围观，最终成交的客户数累计达到两三千。
很多买家在淘宝拍卖上都会直接进入胖虎的拍卖专场，并通过APP来做商品售后，所以顾客也更乐意下载胖虎APP，这样，就实现了顾客的第二次引流。目前胖虎App的注册用户有五千人，每月成交额在150万左右，客单价12000元。 加上淘宝和京东拍卖，公司每月的总流水接近600万。
假货泛滥是奢侈品行业一个比较严重的问题。以前开线下寄售店时，送来的奢侈品中三分之一的都是A货。很多人并不知情，国内很多A货都是先出口到欧洲，再由买手买回来，在国内销售，鱼龙混杂，但小票和保卡都是完整的，消费者很难辨别。而且很多奢侈品专柜都不提供鉴定服务，消费者十分犯难。我意识到，真伪鉴定，其实是整个销售环节中最重要的一环。
为了组建鉴定团队，我特意从几家规模较大的拍卖行和寺库挖来了鉴定师，一般奢侈品他们拿到手里几分钟后就能判断真伪，实在拿不准的还会请苏富比、保利等几家拍卖行的鉴定专家二次鉴定。目前，因假货被胖虎退货的比例，高达10%。给个人消费者提供鉴定服务不收费，而且会永远免费下去。
但胖虎并非没有盈利模式。目前利润主要来自于淘宝、京东拍卖等B2C的部分。由于胖虎的出货能力很强，在平台大量买断C端用户和小商家的货，再通过B2C的拍卖进行销售，这样既赚取中间的差额利润，又保证了胖虎APP上奢侈品的流动性，增强了卖家的用户体验。
二手奢侈品虽然是非标产品，不易电商化，但还是有寺库、爱丁猫这样的竞争对手。不过寺库目前正在淡化自己的二手奢侈品标签，逐渐变成了全球奢侈品电商。爱丁猫的模式跟我们类似，但我们的优势是在行业里摸爬滚打很多年，更懂奢侈品这个行业。
目前胖虎的团队已经由最初的两个人发展到二十七八个人，但是最让我头疼的还是团队运营人才的短缺。公司一直稳定盈利，所以我们也没有在融资方面投入太多精力。去年八月，我跟CEO周璇带着胖虎团队参加了清华经管学院的MBA创业大赛最终斩获银奖，吸引到几家投资机构的注意。最终拿到了启迪之星的千万级人民币的天使轮投资。这笔钱将用于建设更专业的运营团队，北京和成都两地的线下体验店也会着手准备建立。
未来，胖虎还将做奢侈品理财和消费金融等业务。作为一种流通性强的货品，以奢侈品作抵押的金融产品将会有很大空间。
新京报记者曾庆雪、实习生王艳
编辑 闫妍
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